随着春节的临近,在外务工人员陆续返回家乡。为保障返乡人员用电安全、可靠,日前安康供电公司新城供电所对台区晚间用电高峰期进行巡视消缺,并义务为外出返乡人员的室内线路进行检查,向他们介绍办电流程及安全用电常识,增强安全用电意识,营造良好的用电氛围,全力保障返乡人员用上安全电、放心电。
同时,该所为返乡人员复电、用电开辟“绿色通道”,实行一站式服务,简化业务办理手续,缩短业扩报装流程,并积极向客户推广“网上国网APP”,宣传台区经理服务电话,方便返乡人员遇到用电难题可以第一时间联系咨询供电服务人员,让广大外出务工返乡人员感受到家乡供电服务的温暖。
截止目前,该所已解决各类用电问题5个、消除安全隐患8处、发放安全用电宣传资料45份,受到了客户一致好评。
(作者:刘叶 刘丹丹)