12月17日，省公司2020年营销业务知识送培上门培训班来到安康供电公司白河县公司，助力提升该单位员工的业务技能及整体素质，提高营销服务人员优质服务和解决问题能力。
此次培训为期三天，主要涵盖营销业务、电费电价培训。电费电价专业培训班包括常用电价政策解读、分类电价执行，省级直收业务、远程费控应用成功率指标及计算方法解读、电费“四自”常见问题处理等内容。营销业务知识培训班则以营销作业现场安全工作规程为主。每日培训课程结束后，该公司参培的营销人员都会就所学内容与老师积极讨论、答疑解惑。大家纷纷表示本次培训内容贴近基层、扎实实用，对于熟练掌握相关规章制度、安全规程、工作标准、工作流程、技能操作起到了一定的提升作用。
在接下来的工作中，该营销人员将把本次培训学到的新知识、新技能应用到实际工作中去，以优质的业务水平和服务态度继续为美好生活充电、为美丽中国赋能，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业献出自己的光和热。
（作者:雷子玥 尚聪 刘丹丹）
