“王师傅，近几天金盆2号变的线损波动异常，估计有用户违约用电，请尽快现场检查。”12月17日，安康供电公司白河冷水供电所工作人员通过采集系统高损台区用户异常电量比对，发现金盆2号变用户聂某电量异常，及时安排台区经理进行核查。
经查发现用户聂某擅自在所用的电能表前接线用电，属于窃电行为。台区经理立即进行了拍照取证。
“我再也不敢了，一定谨记教训，不再违法窃电!”在证据面前用户聂某承认了自己的错误，并一再保证不会再犯。工作人员根据《供电营业规则》相关条款，追补该户电费1049.42元，追补3倍违约使用电费3148.26元。
下一步，该公司将继续依托营销、采集系统认真分析异常线损情况，开展针对性的营业普查工作，杜绝电费“跑、冒、滴、漏”现象，将“量价费损”工作落到实处。
（作者：皮兴华 刘丹丹）
